Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет магазина id-store.ru о продаже товаров.
1.1. Продавец – ИП Власова Екатерина Александровна: ОГРНИП: 324595800132370, ИНН: 594203854895, юридический адрес: 426065, г. Ижевск, ул. им. Короткова д. 9, кв.49, номер телефона: 8 800 350 20 41, E-mail: clients@id-store.ru, реализующее Товары и/или услуги, представленные на Сайте.
1.2. Покупатель – обладающее необходимой правоспособностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товар либо заказывающее или приобретающее Товар в интернет магазине исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Отношения с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями регулируются настоящей Офертой с учетом особенностей, установленных разделом 7, и отдельных пунктов оферты.
1.3. Интернет магазин – электронный ресурс, позволяющий Покупателю заказать Товар через Сайт в соответствии с условиями Оферты.
1.4. В случае осуществления доступа к интернет магазину с помощью способов, не предусмотренных настоящей Офертой, и (или) в нарушение Пользовательского соглашения, а также лицом, не являющимся Покупателем, все действия, совершенные в интернет магазине, не порождают никаких обязанностей для Продавца и прав для Покупателя и третьих лиц.
1.5. В интернет магазине размещается информация о Продавце, Товаре, порядке оформления Заказа, цене, способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате Товара, а также иная информация, подлежащая размещению в соответствии с законом. Условия оформления Заказа, цена, способы оплаты, доставки, самовывоза, возврата Товара могут отличаться в зависимости от адреса доставки и самовывоза Товара, от вида Покупателя (физическое/юридическое лицо, индивидуальный предприниматель).
1.6. Сайт – https://www.id-store.ru/. Все права на сайт принадлежат Продавцу. Некоторые материалы могут принадлежать третьим лицам, предоставившим право на их использование.
1.7. Товар - объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, доступный к покупке или резервированию в интернет магазине.
1.8. Предварительный Заказ – запрос Покупателя к Продавцу на резервирование товара с целью последующей покупки и заключения между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи Товара.
1.9. Заказ – подтвержденный Продавцом Предварительный Заказ Покупателя согласно п.3.2.1 Оферты.
1.10. Оферта – публичное предложение Продавца любому Покупателю заключить на ее условиях договор купли-продажи Товара. Оферта является публичной в силу п.2 ст. 437 ГК РФ и доступна всем на Сайте. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
1.11. Продавец имеет право изменять Оферту по своему усмотрению без уведомления Покупателя. Изменение Оферты не влияет на уже заключенные договоры между Продавцом и Покупателем на основе предыдущей версии Оферты. Перед оформлением Заказа Покупатель должен изучить текущую Оферту, а также другие условия, связанные с покупкой, оплатой, доставкой и возвратом Товара. Оформление Заказа подтверждает полное согласие Покупателя со всеми условиями, указанными на Сайте.
1.12. Организация-Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие заказ Товара в интернет-магазине в целях, связанных с предпринимательской деятельностью. К отношениям с Организацией-Покупателем применяются отдельные пункты разделов настоящей Оферты с учетом особенностей, установленных разделом 7.
2.1. Для получения расширенного доступа к Сайту Покупателю/Организация-Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте.
2.2. Регистрация на Сайте является бесплатной и осуществляется по желанию.
2.3. Регистрация происходит при нажатии кнопки «Войти» после проставления галочек в обязательных чекбоксах:
Без проставления галочек регистрация невозможна.
2.4. При регистрации Покупатель/Организация-Покупатель обязан предоставлять точную и актуальную информацию. Если эта информация меняется, Покупатель обязан её обновить.
2.5. Продавец не проверяет достоверность информации, которую предоставил Покупатель/Организация-Покупатель при регистрации на Сайте.
2.6. Во время регистрации создается уникальный логин из номера телефона Покупателя и код подтверждения, который отправляется на тот же номер. Эти данные нужны для дальнейшего входа на Сайт.
2.7. Вся ответственность за сохранение конфиденциальности регистрационных данных (логина, кода подтверждения, пароля), используемых для доступа к Личному кабинету на Сайте, а также за передачу своего мобильного устройства и номера телефона, указанного при регистрации, третьим лицам лежит на Покупателе.
2.8. Любые действия, совершенные на Сайте с использованием логина и кода подтверждения, считаются действиями этого Покупателя. Продавец не отвечает за утечку данных, если это произошло по вине Покупателя или из-за взлома по вине Покупателя.
2.9. Покупатель/Организация-Покупатель должен немедленно уведомить Продавца о любых случаях несанкционированного использования его учетных данных путем направления письма на электронную почту clients@id-store.ru или звонка по номеру телефона 8 800 350 20 41.
2.10. Регистрация на сайте не является обязательным условием для приобретения товара, однако, Покупатель в любом случае обязан соблюдать условия оферты и иных соглашений, размещенных Продавцом на сайте.
2.11. Продавец не несет ответственности за невозможность оформления Заказа, задержки или сбой в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, программными ошибками, хакерскими атаками или действиями интернет-провайдеров.
3.1. При заполнении электронной формы на сайте, Покупатель оформляет Предварительный заказ Товара. В случае подтверждения Продавца о способности выполнить Предварительный заказ, данный запрос Покупателя получает статус «Заказ» и отправляется на обработку.
3.2. При оформлении Предварительного заказа Покупатель соглашается, что:
3.3. При оформлении Предварительного заказа Покупатель выбирает Товар, используя электронную форму. Продавец может ограничить доступное количество Товара, если заказываемое Покупателем - физическим лицом количество очевидно свидетельствует о том, что товар приобретается не для личных нужд, а с целью коммерческой реализации товара, за исключением случаев, когда товар приобретается Организацией-Покупателем или индивидуальным предпринимателем.
3.3.1. Покупатель уведомлен, что информация о наличии Товара на Сайте носит справочный характер и не является гарантией наличия товара. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять кол-во товара на сайте без уведомления об этом Покупателя/Организации-Покупателя.
3.4. Продавец вправе требовать от Покупателя частичную или полную предоплату в следующих случаях:
Информация о необходимости предоплаты отображается на Сайте до подтверждения Заказа. Если требуется предоплата, Заказ не считается оформленным до момента её поступления. Если Покупатель не производит предоплату в срок, указанный при оформлении Заказа (но не более 3 рабочих дней с момента выставления счета), Заказ автоматически аннулируется.
3.5. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующую информацию:
3.6. Предоставляемая информация необходима для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем, поскольку продажа товара осуществляется дистанционным способом. Если закон требует предоставления дополнительных сведений (например, паспортные данные) при покупке определенного Товара, Покупатель обязан предоставить их Продавцу путем направления на электронную почту clients@id-store.ru или по телефону 8 800 350 20 41.
3.7. Покупатель определяет способ получения Товара из вариантов, предложенных Продавцом.
3.8. В случае если Товар будет принимать не Покупатель, а иное физическое лицо (далее – Получатель), то Покупатель помимо информации, указанной в пункте 3.5 Оферты, должен сообщить Продавцу письменно (при оформлении заказа в комментариях и (или) путем направления письма в адрес Продавца) или устно при звонке: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), номер телефона и адрес электронной почты Получателя. Предоставляя указанную информацию, Покупатель подтверждает, что Получатель согласен на обработку его персональных данных Продавцом и (или) третьими лицами в рамках Оферты.
3.9. Если Покупатель решает забрать товар самостоятельно, он выбирает адрес из списка Продавца для самовывоза, откуда Покупателем и (или) Получателем в установленный срок должен быть осуществлен самовывоз Товара.
3.10. Если Покупатель предпочитает доставку, он должен указать точный адрес и другие детали, чтобы Продавец мог оценить возможность и стоимость такой услуги. Покупатель также может предложить желаемую дату и время доставки. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить территорию доставки товара.
3.11. Продавец может установить ограничения на доставку определенных товаров или предъявить дополнительные условия, например, требование полной предоплаты товара.
3.12. Доставка не осуществляется в следующих случаях:
3.13. В целях определения условий доставки, в том числе ориентировочные дату и время доставки, а также стоимость доставки, Продавец связывается по телефону с Покупателем или Получателем.
3.14. Доставка Товара является дополнительной услугой, которая оплачивается отдельно. Её стоимость рассчитывается на основе данных от Покупателя или Получателя.
3.15. Продавец предоставляет опцию оформления заказа в телефонном режиме. При этом Покупатель сообщает все необходимые данные в ходе звонка. Покупатель, оформляющий заказ по телефону, подтверждает свою осведомленность об условиях Оферты, методах оплаты, доставке и прочих деталях, указанных на сайте интернет-магазина, и безоговорочно их принимает.
3.16. При оформлении заказа Покупатель обязан сообщить актуальную и достоверную информацию. В случае изменения информации до момента получения Заказа Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу.
3.17. Обязательство по передаче Покупателю и (или) Получателю Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают у Продавца с момента подтверждения Предварительного заказа в порядке, определенном пунктом 3.2 Оферты. Взаимодействие Продавца с Покупателем (звонки, сообщения и т.д.) до официального подтверждения заказа считается информационным и не является гарантией выполнения заказа. Во время обработки Предварительного заказа Продавец проверяет наличие товара. Простое уведомление о том, что Предварительный заказ в стадии обработки, не гарантирует его окончательное подтверждение или выполнение. Если Предварительный заказ не подтвержден в соответствии с пунктом 3.2 Оферты, Продавец может аннулировать его.
3.18. В случае аннулирования Предварительного заказа Продавец в течение десяти дней с момента аннулирования возвращает Покупателю предоплату за Товар. Этот срок может быть продлен, если Покупатель не предоставляет необходимую информацию для возврата средств. В случае аннулирования Продавец не выплачивает компенсации и не возмещает убытки.
3.19. Продавец может аннулировать Предварительный заказ, в том числе, если:
3.20. Об аннулировании Предварительного заказа Продавец обязан направить Покупателю (или Получателю) письменное уведомление по электронной почте и/или СМС-сообщение на контактные данные, указанные при оформлении заказа, в течение семи дней с момента аннулирования. Телефонный звонок используется только как дополнительный способ информирования.
3.21. Если Покупатель (или Получатель) не получил уведомление по своей вине, например, из-за указания неправильного номера, непринятия вывоза от Продавца, недоступности Покупателя (или Получателя) в момент звонка, негативные последствия, связанные с неполучением уведомления несет сам Покупатель, а обязанность Продавца об уведомлении Покупателя об аннулировании Заказа признается исполненной. Продавец не несет ответственности за аннулирование заказа ни в виде уплаты санкций/штрафов, ни в виде возмещения каких-либо убытков.
3.21.1. Если Покупатель проигнорировал факт аннулирования заказа, то Продавец вправе устно уведомить Покупателя об аннулировании Заказа при личном обращении Покупателя и (или) Получателя за выдачей Заказа при самовывозе, а также при доставке Заказа. Продавец не компенсирует Покупателю расходы, связанные с прибытием Покупателя к Продавцу или пункт выдачи заказов.
Если Покупатель заявляет, что не получил уведомление, предусмотренное п. 3.20, Продавец вправе подтвердить факт аннулирования при личном обращении Покупателя и (или) Получателя за выдачей Заказа.
4.1. Цена на Товар, указанная в интернет магазине, является актуальной на момент оформления Заказа Покупателем.
4.1.1. Цена Товара для Организаций-Покупателей указана без учёта НДС. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком НДС на основании п. 2 ст. 346.11 НК РФ.
4.2. Покупатель вправе оплатить Товар следующими способами:
4.3. Продавец обеспечивает возможность оплаты Товара наличными денежными средствами, банковскими картами российских платежных систем (национальными платежными инструментами) и иными способами, указанными в п. 4.2. Продавец вправе вводить дополнительные способы оплаты. Исключение или ограничение обязательных способов оплаты (наличных расчетов и/или оплаты национальными платежными инструментами) допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, с обязательным размещением информации об этом на Сайте.
4.4. Если в результате технического сбоя, программной ошибки, неверного отображения курса валюты или иных технических причин на Сайте была неверно указана цена Товара, его количество или иные существенные условия, Продавец вправе аннулировать соответствующий Заказ с возвратом уплаченных средств. В случае, если Товар заказан, но не оплачен, а цена была указана неверно вследствие указанных обстоятельств, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа по данной цене и предложить Покупателю/Организации-Покупателю оформить новый заказ по актуальной цене без применения к Продавцу каких-либо санкций, в том числе, убытков.
5.1. Покупатель может получить оплаченный Товар от Продавца при условии, если Заказ не был аннулирован Продавцом в установленном офертой порядке.
5.2. Если Покупатель решает забрать товар путем самовывоза, то выдача Товара Продавцом осуществляется в магазине в рабочее время.
5.3. Покупатель обязан забрать Товар от Продавца в течение 3 (Трех) календарных дней с момента поступления Товара и направления уведомления. По истечении указанного срока, если Покупатель не забрал товар, Продавец оставляет за собой право без применения к нему штрафных санкций/взыскания убытков, аннулировать Заказ. Если Покупателем была произведена оплата за товар, то Продавец ее возвращает в течение десяти дней.
5.4. Если Покупатель выбрал в качестве способа получения Товара доставку, Продавец должен доставить его в указанное место не позднее 7 календарных дней от предполагаемой даты доставки, указанной при оформлении Заказа, и после направления уведомления о готовности товара к отгрузке.
5.5. Товар будет передан физическому лицу в магазине или месте доставки в согласованное время, если это лицо предоставит номер Заказа, полученный от Продавца.
5.6. Продавец может потребовать код из СМС, который был отправлен на контактный номер телефона Покупателя при оформлении Заказа.
5.7. При передаче Товара Продавец имеет право запросить у физического лица документ, подтверждающий его личность согласно законодательству РФ.
5.8. Если лицо не предоставляет или предоставляет неверный номер Заказа (п.5.5 Оферты) или код из СМС (п.5.6. Оферты) Продавец вправе отказать в передаче ему Товара. Также Продавец вправе отказать в передаче Товара, если предоставленные Покупателем данные при оформлении Заказа и данные в документе, удостоверяющем личность, не совпадают. Отказ в передаче Товара также допускается, если лицо не предоставит документ, подтверждающий его личность согласно законодательству РФ.
5.9. Покупатель обязан сохранить номер Заказа (п.5.5 Оферты) и код из СМС (п.5.6 Оферты). Если Товар был передан лицу, указавшему номер Заказа и/или код из СМС, Продавец считает свои обязательства выполненными, если Товар был получен лицом, не имеющим на это права, Продавец не компенсирует Покупателю никакие убытки, и Покупатель самостоятельно несет ответственность за последствия такой передачи.
5.10. Считается, что Покупатель отказался от Товара в следующих случаях: неявки Покупателя и (или) Получателя для самовывоза Товара в установленный срок, если такой способ был выбран, либо непринятия Товара при доставке, включая отсутствие Покупателя или Получателя по адресу доставки в согласованное время, если выбран способ доставки.
5.11 При отказе Покупателя от Товара по пункту 5.10 Оферты, Продавец возвращает предоплату за Товар в течение 10 дней. Этот срок может быть продлен, если Покупатель не предоставит необходимые данные для возврата средств.
5.12. Продавец вправе в одностороннем порядке, без применения к нему каких-либо санкций и компенсаций убытков, увеличить срок для получения Товара в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, сбоев в работе поставщиков или транспортных служб, а также иных объективных причин, препятствующих своевременной передаче Товара, с обязательным письменным уведомлением Покупателя с указанием причин и нового срока.
5.13. Покупатель может проверить внешний вид и комплектацию Товара сразу после его получения. Любые претензии к внешнему виду и комплектации Товара принимаются в сроки и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.13.1. Организация-Покупатель обязана проверить количество, комплектность и внешний вид Товара в момент его получения. Претензии по количеству, комплектности и видимым дефектам принимаются только при наличии соответствующей отметки в акте приема-передачи/УПД в день получения Товара. Претензии по качеству (скрытые недостатки) Товара могут быть предъявлены в течение четырнадцати календарных дней с момента приемки товара. По истечении сроков, указанных в настоящем пункте, претензии по качеству/количеству/комплектации Продавцом не принимаются.
5.14. В случае обращения Покупателя к Продавцу с требованием об устранении недостатка Товара в порядке, предусмотренном ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», максимальный срок устранения недостатков Товара составляет 45 (Сорок пять) дней. Данный срок признается согласованным Продавцом и Покупателем в письменной форме в силу принятия Покупателем условий Оферты.
5.15. При указании своего адреса электронной почты и/или номера телефона в интернет-магазине или при оформлении заказа, Покупатель дает свое согласие Продавцу на направление электронного кассового чека на эти контакты или размещение его на сервисе "Мои чеки онлайн" (https://lkdr.nalog.ru/) или в приложении "Проверка чеков ФНС России". Продавец вправе, согласно закону, направить электронный кассовый чек на контактные данные, предоставленные Покупателем или Получателем при авторизации или заказе. Если Покупатель предоставил данные Получателя, Продавец имеет право отправлять электронный кассовый чек на контакты Получателя. При обращении к Продавцу чек может быть отправлен на контакты, указанные в обращении. Обязанность Продавца по выдаче чека признается исполненной, если чек отправлен электронно или размещен на упомянутом выше сервисе или приложении, если иное не предусмотрено законом.
5.16. При отказе Покупателя от товара или при неявке в установленный срок за товаром, если услуга по доставке была оказана стоимость доставки не возвращается и не компенсируется Продавцом Покупателю.
6.1. При авторизации в интернет магазине и оформлении Заказа Покупатель путем проставления галочки в отдельном чекбоксе дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в интернет магазине.
Персональные данные Покупателя будут обрабатываться Продавцом способами включающими: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в целях продажи Товаров и/или оказания услуг, включая, но не ограничиваясь информированием о Заказе, ведением претензионной работы, оказанием услуг по доставке, установке и ремонту Товара, реализацией возможности возврата Товара, оказанием услуг по проверке качества товара/экспертизы. Покупатель также подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных ИП Власовой Екатерины Александровны, опубликованной на Сайте.
В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем Продавец вправе без дополнительного согласия Покупателя передавать персональные данные Покупателя третьим лицам.
Продавец гарантирует, что осуществляет обработку и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется на территории РФ.
6.2. Продавец в порядке, установленном действующем законодательством, вправе ограничить количество Товаров (категорий Товаров), которые в определенный период времени Покупатель вправе купить у Продавца.
6.3. Совокупная ответственность Продавца по одному заказу не превышает стоимости Товара. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
6.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации. Применение положений ГК РФ к отношениям с Организациями-Покупателями осуществляется с учётом особенностей, установленных разделом 7 настоящей Оферты.
7.1. Оформление заявки Организацией-Покупателем осуществляется на Сайте с обязательным указанием актуальных реквизитов юридического лица (наименование, ИНН, КПП, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес/адрес регистрации, контактные данные ответственного лица).
7.2. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления заявки Продавец подтверждает заказ по телефону и/или электронной почте, указанные Организацией-Покупателем, либо направляет уведомление о невозможности его исполнения (отгрузки) с указанием причин. До получения подтверждения заявка не считается Заказом и не порождает обязательств по оплате и отгрузке.
7.3. После подтверждения заказа Продавец выставляет в электронном виде Организации-Покупателю счет на предоплату. Организация-Покупатель обязана внести предоплату в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выставления счета. В случае непоступления оплаты в указанный срок заявка считается аннулированной, а договор купли-продажи не считается заключенным.
7.4. Заказ передается в сборку только после зачисления предоплаты на расчетный счет Продавца.
7.5. После поступления предоплаты Продавец обязуется отгрузить Товар на собственный склад (при выборе самовывоза) или подготовить его к доставке (при выборе доставки) в течение 7 (семи) календарных дней.
7.6. После готовности Товара к выдаче Продавец связывается с Организацией-Покупателем для согласования даты и времени доставки или самовывоза, в том числе, путем направления электронного сообщения. Срок доставки Товара составляет не более 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поступления предоплаты и при условии согласования даты и времени доставки/самовывоза. Доставка осуществляется исключительно по г. Москве. Организация-Покупатель вправе осуществить самовывоз Товара по согласованию с Продавцом. При отсутствии обратной связи от Организации-Покупателя по согласованию даты и времени доставки/самовывоза Продавец по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления уведомления вправе отказаться от исполнения настоящего договора удержав сумму оплаты как возмещение расходов и оплата понесенных убытков.
7.7. При получении Товара уполномоченное лицо Организации-Покупателя и представитель Продавца подписывают акт приема-передачи Товара/УПД, который является подтверждением исполнения Продавцом обязательств по передаче Товара.
7.8. Для получения Товара уполномоченному представителю Организации-Покупателя необходимо предъявить:
7.9. В случае отсутствия у лица, забирающего Товар, печати или документов, указанных в п. 7.8, Продавец вправе отказать в передаче Товара. В этом случае сроки доставки/самовывоза продлеваются на период, необходимый для надлежащего оформления полномочий, но не более 5 (пяти) рабочих дней. При невозможности получения Товара в новый срок Продавец вправе аннулировать заказ и удержать сумму предоплаты как возмещение расходов и оплата понесенных убытков.
7.10. В случае возврата предоплаты Организация-Покупатель обязана предоставить Продавцу реквизиты расчётного счёта для перечисления денежных средств. В случае непредоставления реквизитов срок возврата приостанавливается до их получения.
8.1. Право собственности на Товар переходит к Покупателю/Организации-Покупателю в момент его полной оплаты и фактической передачи Покупателю (Получателю).
8.2. До момента перехода права собственности Товар является собственностью Продавца. Продавец вправе потребовать возврата Товара, если Покупатель/Организация-Покупатель не произвёл оплату в установленные сроки.
8.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю/Организации-Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания акта приема-передачи/УПД (или иного документа, подтверждающего получение).
9.1. Продавец вправе приостановить отгрузку Товара, передачу документов и приём новых заказов до погашения задолженности Покупателя по ранним поставкам или до внесения предоплаты по настоящему договору.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: пожаров, наводнений, эпидемий, пандемий, забастовок, военных действий, террористических актов, решений государственных органов, сбоев в энергоснабжении и связи, действий/бездействия третьих лиц, если эти обстоятельства прямо влияют на исполнение обязательств.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств с предоставлением подтверждающих документов.
10.3. При наступлении форс-мажора сроки исполнения отодвигаются на время его действия. Если форс-мажор длится более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от договора. В этом случае Продавец возвращает предоплату за неотгруженный товар в течение 10 (десяти) рабочих дней.
11.1. Досудебный (претензионный) порядок является обязательным. Претензия направляется в письменной форме или по электронной почте.
11.2. Претензия должна содержать: наименование сторон, суть требований, их обоснование, расчёт суммы, а также реквизиты для возврата денежных средств (если требуется возврат).
11.3. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения.
11.4. При неурегулировании спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде:
11.5. Покупатель/Организация-Покупатель- вправе направить претензии Продавцу в письменной форме на указанный в Оферте и в интернет-магазине юридический адрес Продавца, с обязательным дублированием текста претензии на адрес электронной почты: clients@id-store.ru. Претензии, направленные Продавцу, иным способом и (или) в иной форме не признаются официальными претензиями Покупателя.
12.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной при исполнении договора (коммерческая тайна, условия сделок, цены, объёмы, персональные данные представителей).
12.2. Обязательство не распространяется на общедоступную информацию и сведения, полученные от третьих лиц без ограничений.
12.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение 3 (трёх) лет с момента исполнения или расторжения договора.
Связаться с нами
Спасибо!
Ваша заявка отправлена
Спасибо!
Ваш заказ оформлен
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер для подтверждения, ожидайте звонка или сообщения!
Спасибо!
Будем с Вами на связи.
Войти в личный кабинет
Введите номер телефона, чтобы войти в личный кабинет, либо зарегистрироваться, если у вас нет аккаунта
Подтвердите заказ
Введите номер телефона, чтобы войти в личный кабинет, либо зарегистрироваться, если у вас нет аккаунта
Ввести телефон заново
Войти в личный кабинет
Мы отправили вам код подтверждения на номер
+7 981 999-99-99
Повторная отправка кода через 60 сек.
Настоящим я даю своё согласие ИП Власова Екатерина Александровна: ОГРНИП: 324595800132370, ИНН: 594203854895, юридический адрес: 426065, г. Ижевск, ул. им. Короткова д. 9, кв.49, далее – «Оператор», и третьим лицам, осуществляющим обработку моих персональных данных по поручению Оператора, на обработку указанных сведений обо мне, в целях исполнения договора в сфере розничной торговли, а также оказания выбранных мною сопроводительных услуг.
Я соглашаюсь на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение моих персональных данных в целях, указанных в Политике обработки персональных данных, а также на осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Настоящее согласие дано мною лично и добровольно. Настоящее согласие действует до момента его отзыва при отсутствии у Оператора других законных оснований для обработки персональных данных и может быть отозвано мной в любой момент в письменной форме путем направления уведомления Оператору по адресу clients@id-store.ru
Главная
Избранное
Каталог
Корзина
Кабинет